Collecte et Utilisation des Données

selorivanty collecte vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services de SEO mobile.

Types de données collectées

• Données personnelles directes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de session
• Cookies et traceurs : préférences de navigation, données analytiques, optimisation d'expérience
• Données professionnelles : entreprise, secteur d'activité, besoins spécifiques en SEO mobile

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour : la fourniture de nos services de consultation SEO mobile, l'amélioration de votre expérience sur notre site, la communication de mises à jour pertinentes concernant vos projets, l'analyse statistique anonymisée de l'utilisation de nos services, et la conformité avec nos obligations légales.

Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes : votre consentement explicite pour les communications marketing, l'exécution du contrat de services que nous avons conclu, notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, et le respect de nos obligations légales en tant qu'entreprise française.

Vos Droits et Leur Exercice

En tant que personne concernée résidant dans l'Union européenne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données constitue un élément central de notre approche. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé sur des serveurs européens certifiés
• Authentification multi-facteurs pour l'accès administrateur
• Sauvegardes automatisées et chiffrées quotidiennes
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de notre relation commerciale
• Données prospects : maximum 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité
• Cookies analytiques : 25 mois maximum

Partage des Données et Sous-traitants

selorivanty peut partager vos données avec des partenaires de confiance uniquement dans le cadre strict de la prestation de nos services SEO mobile. Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité rigoureux.

Catégories de destinataires

• Prestataires techniques : hébergement web, services cloud, maintenance informatique
• Outils d'analyse : Google Analytics (données anonymisées), outils SEO spécialisés
• Services de communication : plateforme d'envoi d'e-mails, téléphonie
• Partenaires juridiques : cabinet d'avocats, expert-comptable (si nécessaire)

Nous ne transférons vos données hors de l'Union européenne que si cela s'avère absolument nécessaire et uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion)
• Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration de l'expérience
• Cookies de préférences : sauvegarde de vos choix et paramètres
• Cookies marketing : personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas votre capacité à utiliser nos services principaux.